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SmartCare – relacionamentos e tecnologia a serviço da saúde.

Hoje, grande parte de nossos relacionamentos são intermediados por meios tecnológicos, especialmente pelos aparelhos celulares: o contato com amigos e parentes, a contratação de serviços, o fechamento de negócios e grande parte das interações que antes eram “cara a cara”, hoje podem ser feitas através de um smartphone. Porém, quando falamos do relacionamento entre provedores […]

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Jornada do paciente – Como o comportamento do brasileiro em relação a Saúde impacta o negócio do setor?

Questiona-se muito a qualidade dos serviços de saúde prestados no Brasil, mesmo os oferecidos pelo setor privado. Todos concordamos que é necessário rever a maneira como os investimentos e os modelos de trabalho são feitos por aqui, porém, também precisamos debater a forma como o comportamento do paciente impacta na qualidade – e nos custos – dos serviços do […]

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A jornada do paciente SmartCare

Aprimorando a relação paciente-profissional-operadora, o SmartCare proporciona um atendimento humanizado e preventivo, através da elaboração de um plano de cuidados personalizado e da orientação do Navegador de saúde, um profissional que incentiva, monitora e direciona os clientes dentro do sistema. Com o SmartCare o paciente passa a se sentir mais assistido e satisfeito, mesmo utilizando […]

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Saúde Digital: 5 passos para melhorar sua estratégia

Não é segredo para ninguém que a tecnologia tem um papel importante na transformação do mercado da saúde. Não somente o tipo de assistência oferecida aos pacientes melhorou significativamente com esse suporte, mas também a relação entre profissionais, provedores de serviços e pacientes também tem muito a ganhar com os avanços tecnológicos frequentes nessa área. […]

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